Al vostro fianco, di persona

Da sempre, Celdes ha una convinzione: la trasparenza e la collaborazione che offriamo alla clientela si devono vedere “di persona”. Per questo la vostra struttura avrà sempre a disposizione un referente principale, responsabile della fornitura e del buon andamento del servizio e altri referenti dell’area scientifica di vostra competenza, che vi affiancheranno nella risoluzione di problemi specifici legati alla gestione delle risorse elettroniche e telematiche, alla gestione bibliografica degli abbonamenti e aspetti legati alla consegna del materiale.

Per garantirvi procedure più agili e adattabili alle vostre esigenze, il referente principale è la figura che effettuerà visite periodiche, opportunamente scadenzate, presso la vostra struttura e che sarà disponibile e raggiungibile su telefono mobile anche oltre l’orario di lavoro. La flessibilità della nostra azienda, rende particolarmente fruibile la possibilità di forniture particolari e l’introduzione di nuove forme di gestione e comunicazione con le vostre strutture.