Chi Siamo
Il nostro profilo
Esploriamo il mondo del sapere
Dal 1977 la CELDES, Centro Editoriale Libreria Distribuzione Edizioni Straniere ha iniziato a divulgare l'editoria straniera.
Da allora abbiamo consolidato e stretto nuovi rapporti di collaborazione con le maggiori case editrici del mondo, che oggi ci consentono di importare, distribuire e fornire qualsiasi prodotto editoriale alle più importanti biblioteche italiane universitarie, di enti pubblici e privati.
Da sempre in tempi brevi, con puntualità e precisione.
E sempre con la massima cura e attenzione alle richieste dei clienti, grazie alla nostra struttura efficiente e flessibile.
Con Celdes il sapere è vicino a chi ha sete di conoscenza in ogni momento, su ogni supporto: cartaceo, cd-rom, on-line.
Da allora abbiamo consolidato e stretto nuovi rapporti di collaborazione con le maggiori case editrici del mondo, che oggi ci consentono di importare, distribuire e fornire qualsiasi prodotto editoriale alle più importanti biblioteche italiane universitarie, di enti pubblici e privati.
Da sempre in tempi brevi, con puntualità e precisione.
E sempre con la massima cura e attenzione alle richieste dei clienti, grazie alla nostra struttura efficiente e flessibile.
Con Celdes il sapere è vicino a chi ha sete di conoscenza in ogni momento, su ogni supporto: cartaceo, cd-rom, on-line.
Ecco come la pensiamo
Insieme alla professionalità e all’esperienza, quello che possiamo garantire è il rapporto personale e di fiducia che instauriamo con i nostri clienti.
Per questo quello che offriamo non si limita ad un continuo aggiornamento dei prodotti. Per questo non facciamo solo da tramite tra editori e biblioteca.
Per noi il cliente merita un rapporto privilegiato e personalizzato.
A lui dedichiamo tutta la nostra affidabilità e competenza in termini di richieste, consegna, consulenze ad hoc e trasparenza.
Essere un sicuro riferimento per il cliente in ogni momento è il nostro modo di pensare e di agire.
E in tanti anni, i risultati sembrano darci ragione.
Per questo quello che offriamo non si limita ad un continuo aggiornamento dei prodotti. Per questo non facciamo solo da tramite tra editori e biblioteca.
Per noi il cliente merita un rapporto privilegiato e personalizzato.
A lui dedichiamo tutta la nostra affidabilità e competenza in termini di richieste, consegna, consulenze ad hoc e trasparenza.
Essere un sicuro riferimento per il cliente in ogni momento è il nostro modo di pensare e di agire.
E in tanti anni, i risultati sembrano darci ragione.
Al vostro fianco, di persona
Da sempre, Celdes ha una convinzione: la trasparenza e la collaborazione che offriamo alla clientela si devono vedere “di persona”.
Per questo la vostra struttura avrà sempre a disposizione un referente principale, responsabile della fornitura e del buon andamento del servizio e altri referenti dell’area scientifica di vostra competenza, che vi affiancheranno nella risoluzione di problemi specifici legati alla gestione delle risorse elettroniche e telematiche, alla gestione bibliografica degli abbonamenti e aspetti legati alla consegna del materiale.
Per garantirvi procedure più agili e adattabili alle vostre esigenze, il referente principale è la figura che effettuerà visite periodiche, opportunamente scadenzate, presso la vostra struttura e che sarà disponibile e raggiungibile su telefono mobile anche oltre l’orario di lavoro.
La flessibilità della nostra azienda, rende particolarmente fruibile la possibilità di forniture particolari e l’introduzione di nuove forme di gestione e comunicazione con le vostre strutture.
Per questo la vostra struttura avrà sempre a disposizione un referente principale, responsabile della fornitura e del buon andamento del servizio e altri referenti dell’area scientifica di vostra competenza, che vi affiancheranno nella risoluzione di problemi specifici legati alla gestione delle risorse elettroniche e telematiche, alla gestione bibliografica degli abbonamenti e aspetti legati alla consegna del materiale.
Per garantirvi procedure più agili e adattabili alle vostre esigenze, il referente principale è la figura che effettuerà visite periodiche, opportunamente scadenzate, presso la vostra struttura e che sarà disponibile e raggiungibile su telefono mobile anche oltre l’orario di lavoro.
La flessibilità della nostra azienda, rende particolarmente fruibile la possibilità di forniture particolari e l’introduzione di nuove forme di gestione e comunicazione con le vostre strutture.
La qualità viene sempre riconosciuta
Garantire il servizio più vicino ai clienti significa necessariamente avere una attenzione particolare, diretta e costante su ogni processo interno.
La Qualità è la regola che meglio spiega il livello di professionalità raggiunto dalla nostra azienda.
È anche il punto di riferimento che da diversi anni orienta i clienti verso la nostra società.
Dal 2003 Celdes è stata dichiarata azienda con sistema qualità certificata - UNI EN ISO 9001:2015. Un risultato che premia la nostra Politica della Qualità e che, per i clienti, è un’ulteriore firma di garanzia dei nostri servizi.
Scarica il documento "Politica della Qualità".
E' possibile prendere visione dell'attestato di certificazione: download certificato ISO
La Qualità è la regola che meglio spiega il livello di professionalità raggiunto dalla nostra azienda.
È anche il punto di riferimento che da diversi anni orienta i clienti verso la nostra società.
Dal 2003 Celdes è stata dichiarata azienda con sistema qualità certificata - UNI EN ISO 9001:2015. Un risultato che premia la nostra Politica della Qualità e che, per i clienti, è un’ulteriore firma di garanzia dei nostri servizi.
Scarica il documento "Politica della Qualità".
E' possibile prendere visione dell'attestato di certificazione: download certificato ISO
Anche a distanza, siete sempre in ottime mani
Disponibili, professionali e competenti.
Se un cliente cerca dei referenti con queste caratteristiche, può trovarli nelle persone che compongono ognuno dei nostri reparti.
Dalla visione alla contabilità, dagli abbonamenti alle spedizioni, mettiamo a disposizione dei clienti le nostre risorse più preziose, quelle umane: un referente principale, affiancato da un team di referenti con competenze specifiche.
Se un cliente cerca dei referenti con queste caratteristiche, può trovarli nelle persone che compongono ognuno dei nostri reparti.
Dalla visione alla contabilità, dagli abbonamenti alle spedizioni, mettiamo a disposizione dei clienti le nostre risorse più preziose, quelle umane: un referente principale, affiancato da un team di referenti con competenze specifiche.
Certificati ed Informative
